1. En Casciani, queremos que disfrutes de nuestras promociones con total transparencia. A continuación detallamos los términos y condiciones que rigen nuestras ofertas para evitar malentendidos y asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
Todas las ofertas, descuentos y promociones son válidas únicamente durante el período especificado y/o hasta agotar stock, salvo que se indique lo contrario.
Los descuentos se aplican automáticamente en el carrito de compras según los términos de cada promoción. Las condiciones de cada oferta se detallan en los banners o descripciones correspondientes.
Salvo que se indique expresamente, las promociones no son acumulables. Esto significa que no se puede aplicar más de una oferta sobre un mismo producto ni combinar distintos tipos de promociones en una misma compra.
Si por un error técnico o humano se aplica incorrectamente un descuento o se muestra un precio claramente inferior al real (error manifiesto), Casciani se reserva el derecho de corregir el error y/o cancelar la compra, informando al cliente oportunamente y ofreciendo alternativas razonables para resolver el inconveniente.
Ante una situación de error en la aplicación de promociones, el pedido podrá ser cancelado. En ese caso, el cliente será debidamente notificado y se le propondrá una solución que puede incluir el cumplimiento parcial de la oferta, una compensación, o el reintegro del importe abonado.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios no afectarán compras ya confirmadas que hayan sido realizadas correctamente.
Ante cualquier duda, consulta o inconveniente relacionado con nuestras promociones, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales. Estamos aquí para ayudarte.
